Rio de Janeiro, au Brésil, est célèbre pour ses plages appréciées des touristes. Toutefois, derrière cette image de carte postale, 20 % de la population vit dans des bidonvilles appelés favelas. Dans ces quartiers laissés pour compte, les narcotrafiquants font la loi. Depuis 2008, l'État a décidé de frapper fort et de faire chuter la criminalité en envoyant une unité spéciale : les BOPE. Leur mission : réinstaller la police dans tous les quartiers. Au Cap, en Afrique du Sud, le tourisme est florissant pour ses activités de plein air, notamment le surf. Mais derrière cette façade se cachent d'innombrables bidonvilles, les townships. 80 % des habitants vivent dans ces bidonvilles. C'est également dans ces zones que la délinquance sévit, majoritairement liée à la vente de drogue. Les délinquants forment des gangs et les règlements de compte entre bandes rivales font des carnages. Face à l'ampleur du problème, la ville du Cap a mis en place ses propres policiers : la Metropolitan Police.

Le Pérou partage, avec la Colombie, la première place au rang des plus gros producteurs de cocaïne. Depuis quelques années, la cocaïne péruvienne a gagné la triste réputation d'être la plus pure du marché. Elle est donc très convoitée par les mafias du monde entier. La forêt péruvienne est un milieu hostile, idéal pour y camoufler des activités clandestines. Alors, pour aller frapper le trafic directement sur les lieux de production, la police antidrogue péruvienne compte sur les Sinchis. De son côté, l'Afghanistan est le premier producteur mondial d'opium et de haschich, une économie occulte qui rapporterait plus de deux milliards de dollars par an aux barons de la drogue. Pour lutter contre ce fléau, la direction de la police antidrogue afghane, la CNPA, a créé les Kabul Gates; une patrouille de 60 policiers spécialement formés. Leur mission : détecter, saisir et détruire la drogue que les trafiquants tentent d'introduire dans la ville.

Acapulco se classe au second rang des villes ayant le plus haut taux d'homicide au monde avec 104 meurtres pour 100 000 habitants. Les cartels règnent en maîtres dans certains quartiers. Étalés dans les médias, les règlements de comptes et luttes sanglantes pour le contrôle de la drogue ont eu pour effet de faire fuir les touristes étrangers. Être policier ici, c'est risquer sa vie chaque jour. Une tâche exigeante qu'assument les membres d'une unité spéciale. À l'autre bout du monde, en Thaïlande, la ville de Pattaya en Thaïlande ne vit que par et pour le tourisme. C'est plus de 4 millions de visiteurs qui prennent d'assaut chaque année cette petite ville d'à peine 100 000 habitants. Encouragés par le coût de la vie plutôt bas, attirés par une vie nocturne propice à tous les excès, les touristes débarquent de partout. Dans les quartiers chauds de la ville, cela se traduit souvent par des débordements violents. Les autorités thaïlandaises ont décidé de mettre un terme à ces excès.

Paris et Londres : deux des plus importantes capitales d'Europe. Elles sont deux grandes métropoles économiques et touristiques très actives qui attirent les étrangers du monde entier. Avec ce flux de différentes cultures où Chacun à ses codes et son mode de vie , il faut régler les différends entre tous, pour cela les patrouilles veillent! À Paris, les Champs-Élysées glanent des riches, des pauvres, des mendiants ou encore des escrocs. Pour lutter contre toute la délinquance qui s'y opère, une brigade spéciale a été créée : la BST. Une brigade qui doit oeuvrer sur tous les fronts. À Londres, dans le quartier de Nothing Hill, les communautés se côtoient mais ne se mélangent pas. Et quand elles se croisent d'un peu trop près, les violences s'accentuent. Le jour, les polices locales sécurisent et restes proches des riverains. La nuit, l'atmosphère devient plus électrique. Une unité spéciale fait la guerre aux gangs de Nothing Hill. La TSG ! Dans les deux grandes plus importantes capitale d'Europe : les policiers travaillent sans relâche pour contenir les tensions en tout genre et veiller a ce que toutes les communautés cohabitent au mieux.

À Hyderabad, en Inde, la pauvreté côtoie la richesse. Vols, viols, meurtres et conflit interreligieux : voici quelques uns des crimes que les 15 000 policiers d'Hyderabad combattent jour après jour. Les crimes contre les femmes et la violence domestique y atteignent des taux effarants. C'est pourquoi on y retrouve des postes de police dédiés exclusivement aux femmes et dirigés par des femmes. Ces policières participent aux opérations avec leurs collègues masculins, mais sont les seules à pouvoir toucher ou fouiller les Indiennes. À Ramallah, capitale administrative de l'Autorité palestinienne, les 8 500 policiers palestiniens, amenés à travailler partout en Palestine – sauf à Gaza, qui a ses propres forces de sécurité –, exercent leur métier dans un contexte politique, géographique et social hautement explosif et complexe. Les femmes qui composent les forces de police de Ramallah sont peu nombreuses, mais leur rôle est essentiel dans ce pays conservateur. Ce sont à elles que l'on octroie les tâches délicates qui impliquent les Palestiniennes.

En Espagne, Barcelone est confrontée à une recrudescence de pickpockets et d'une petite délinquance en tout genre dues à l'augmentation du tourisme très importante que connaît le troisième port de l'Espagne. La ville dispose d'un grand port économique et touristique; le passage y est énorme. Alors, elle attire la petite délinquance en tout genre. Pour protéger les touristes et citoyens, la police autonome catalane a remplacé la Police nationale espagnole dans la ville et mis en place une unité à moto capable d'intervenir en un temps record. En Israël, Haïfa, premier port du pays, est confronté à une autre délinquance, conséquence directe des lois très particulières d'un pays tout récent basé sur la religion stricte et la protection d'un territoire en danger. En raison de la menace terroriste persistante, les unités de police doivent être constamment sur le pied de guerre, tout en naviguant habilement parmi les enjeux religieux et culturels. Un climat chargé puisqu'Israël est en conflit avec ses voisins arabes et plus particulièrement avec les Palestiniens depuis 1948, date de sa création.

Foz do Iguaçu, au Brésil, est reconnu pour abriter l'une des sept merveilles du monde, les chutes d'Iguaçu. La ville toute proche bénéficie de l'afflux de touristes venus admirer ce spectacle unique, mais doit également lutter contre une criminalité nourrie par une contrebande hors norme. Dans le fleuve Paraná, frontière naturelle entre le Brésil et le Paraguay, où s'écoulent les chutes, un trafic constant sévit entre les deux pays aux réalités économiques opposées. Pour s'attaquer à la contrebande, une unité spéciale a été créée du côté brésilien : la NEPOM. La ville de Guayaquil a une population plus importante que la capitale de l'Équateur et offre au pays un accès vers l'océan. C'est également une occasion en or pour les trafiquants en tout genre d'écouler leur marchandise. Dans les nombreux bras d'eau des environs, les pêcheurs traditionnels, les éleveurs de crevettes et les membres du GIR, le groupe d'intervention et de récupération de la police équatorienne, se côtoient. Pour faire la vie dure aux contrebandiers, ces agents se retrouvent en première ligne lors des interventions fluviales.

Buenos Aires, en Argentine, compte 13 millions d'habitants, soit plus d'un tiers de la population du pays. La faillite de l'économie nationale, au début des années 2000, a poussé de nombreux Argentins sous le seuil de pauvreté. Autour de Buenos Aires, les quartiers résidentiels côtoient des bidonvilles où la criminalité explose. Pour rassurer la population, les autorités ont mis en place une police des quartiers, détenant des moyens dérisoires pour l'ampleur de sa tâche, qui patrouille jour et nuit dans les banlieues sensibles. Haïti compte parmi les 25 nations les plus pauvres de la planète. Jacmel, la capitale, aurait pu être la vitrine touristique du pays, mais elle a plutôt été détruite à plus de 80% lors du tremblement de terre de 2010. Quelques touristes tentent l'aventure, mais l'économie du pays est exsangue. La population manque de tout et surtout de l'essentiel. C'est dans ce contexte que la police de Jacmel tente de maintenir l'ordre et de garantir le bon travail de la justice. Mais le matériel est souvent à bout de souffle.

Ciudad Juarez, ville située à la frontière des États-Unis et du Mexique, est l'un des principaux lieux de passage des migrants clandestins en quête d'une vie meilleure. Venus de tout le continent sud-américain, les candidats à l'exil savent qu'ils peuvent y trouver des passeurs, déterminés à leur faire franchir la frontière et reconnus pour leur extrême violence. Pour tenter d'empêcher le passage illégal de marchandises et d'humains vers les États-Unis, les forces spéciales de la police fédérale mexicaine sont aux aguets. Fortement armés, ses agents patrouillent sans relâche afin d'empêcher toute activité suspecte. Le Brésil partage 700 kilomètres de frontière avec la Guyane française, mais une seule ville sert de lieu de passage entre les deux pays : Oiapoque. Entre les deux, un fleuve, qui porte le nom de cette ville stratégique, et un pont, hors service pour d'obscures raisons administratives. Pour de nombreux Brésiliens, ce territoire français représente la terre promise. Nombreux sont ceux qui tentent de s'y rendre, aidés par des passeurs véreux qui les transportent dans des embarcations de fortune dans de dangereuses conditions. Pour veiller sur cette zone frontalière, les Brésiliens comptent sur la patrouille de la « policia civil », qui sillonne le fleuve, souvent de nuit, à la recherche des contrevenants.

Tananarive, capitale de Madagascar, compte 2millions d'habitants et devient la ville politique et économique du pays. Mais la population et les touristes de « la ville au milles collines » sont victimes de pickpockets, de cambriolages, de conflits à l'arme blanche. L'alcool et les drogues engendrent cette délinquance. Pour lutter contre ces banditisme, une unité d'intervention rapide a été mise en place jour et nuit pour contrôler le débit d'alcool, de drogue et limiter les criminalités et les violences dans les rues de la capitale. L'île de la Reunion, situé en plein hémisphère sud, fait vivre sa population sous un climat ensoleillé. « L'île intense » regorge de paysages, de biodiversité marine et terrestre. Mais sous cet atmosphère chaleureux, la délinquance est en hausse et commence de plus en plus jeune. Entre drogue, et abus d'alcool, beaucoup sont victimes de cambriolages, de vols à l'arme blanche, et d'accident sur la route. Pour sécurisé l'archipel de cette délinquance qui pourrit l'île paradisiaque, une unité spécial d'intervention, le PSIG, le peloton de surveillance et d'intervention de la gendarmerie patrouille chaque soir pour éviter les débordements.